Qualité

Objectif de la formation 

Ce module permet au stagiaire de :


  • Établir, mettre en œuvre, tenir à jour et améliorer en continu un système de management de la qualité
  • Manager efficacement les activités par la démarche qualité
  • Mettre en place un système documentaire pour le management de la qualité en laboratoire de métrologie
  • Analyser et résoudre les problèmes à l’aide d’outils adaptés pour améliorer le fonctionnement des organismes
  • Vérifier la conformité de fonctionnement par rapport aux exigences propres à l’organisme et à la norme
Programme de formation

  • Concepts et principes fondamentaux du management de la qualité (MQU)
  • Construction d’un système de management de la qualité (MQV)
  • Méthodologie et outils de résolution de problèmes (MQU)
  • Outils de qualités utiles en métrologie : AMDEC, MÉTHODE DES 5S. (MQU)
  • Management des risques selon la norme ISO 31000 (MQV)
  • Audit qualité selon la norme ISO 19011 (MQV)
  • Tableau de bord et indicateurs de performance (MQU)


Bibliographie 

  • ISO/CEI 17025
  • ISO 9001
  • SO 19011
  • ISO 31000
  • Autres publication et articles de métrologie par BIPM, CEI, ISO, OIML, UICPA, LNE, PI

Répartition horaire

Indice (*) Cours Travaux dirigés Travaux pratiques
MQU 30 h 5 h -
MQV 20 h 5 h -
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